取引の流れ

Flow of trading

私たちは経験と実績を重ねた職人として
お客様と共に考えるチーム体制による
オーダーメイド制作にこだわります。

取引の流れ

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  1 お問い合わせ・お見積

  お客様からの問い合わせ、
  ご相談により
  プロジェクトは始まります。

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  2 受注　設計打合せ

  お客様の問い合わせに対し私たちの経験と実績からチーム体制が組まれ、訪問またはご来社いただき商談が始まります。
  カタログ（参考図）の提示やアイデア提案を繰り返しお客様の要望や問題を解決していきます。その後KAWAKAMIからの提案仕様書及び見積書となります。また、お客様からの仕様書をもとにする場合もあります。
  そして仕様確認の中でロール巾、マシーンスピードなど基本的な確認がされマシーンのレイアウトなどが決定されていきます。
  もちろん、プロとして職人目線での提案は常に欠かしません。

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  3 設計

  設計は機械設計、電装設計、システム設計で構成されています。設計打合せに基づいて、承認図を作成、提出し、返却後部品図の作成に移ります。

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  4 製作

  計画図と部品図及び加工指示書に基づき、
  下記の工程が進められます。

  • ①材料及び部品の手配
  • ②加工工程
  • ③仕上げ工程
  • ④検査工程
  • ⑤組立工程
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  5 試運転・引き渡し

  社内検査完了後お客様立ち会いのもと
  社内試運転を実施します。
  作業性・安全性などチェックしていただきます。
  その後、お客様の工場に搬入し据付完了後、
  お客様と共に試運転を行います。

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  6 保守・サービス

  引渡し後のトラブルは
  私たちエキスパートがお伺いし、
  トラブル状況を的確に把握し状況に応じた
  サービス体制で解決します。